Santé mentale en Haute-Normandie : initiatives locales, dispositifs et perspectives concrètes

D’après l’Observatoire Régional de la Santé (ORS) de Normandie, près de 20 % des adultes ont rapporté en 2022 avoir vécu des symptômes dépressifs durant l’année écoulée. La région figure parmi celles où la prévalence des troubles anxieux et dépressifs est supérieure à la moyenne nationale, en particulier dans l’Eure et en Seine-Maritime (ORS Normandie). Le contexte post-pandémie de Covid-19 a aggravé la situation, entraînant une hausse de 25 % des consultations en santé mentale dans la région entre 2020 et 2023.

• Près de 1 Normand sur 3 avoue avoir ressenti de la solitude ou de l’isolement ces 12 derniers mois (Baromètre Santé Publique France, 2023).
• Taux de suicide régional : selon les études menées entre 2018 et 2021 par Santé publique France, la Haute-Normandie présente un taux de suicide de 15,2 pour 100 000 habitants, supérieur à la moyenne nationale (13,2).
• Auprès des jeunes : Les passages aux urgences pour idées ou gestes suicidaires chez les 12-25 ans ont grimpé de 40 % depuis le confinement (Santé publique France).

La Haute-Normandie dispose d’un large éventail d’établissements, d’équipes mobiles et de dispositifs innovants pour accueillir, écouter et orienter toute personne en souffrance psychique.

Centres Médico-Psychologiques (CMP) : la porte d'entrée

Chaque bassin de population est doté d’au moins un CMP pour adultes et un pour enfants/adolescents. Ces structures, réparties entre Rouen, Le Havre, Evreux et Dieppe, offrent :

• Des consultations avec psychiatres, psychologues, infirmiers spécialisés
• Une prise en charge globale sans avance de frais pour l’usager
• L’orientation vers des soins adaptés, hospitalisation ou ambulatoire selon l’urgence

En 2022, près de 47 000 consultations y ont été réalisées, dont une part croissante pour des primo-consultants (ARS Normandie).

Les hôpitaux et leurs filières spécialisées

• CHU de Rouen : Pôle de référence en psychiatrie adulte et infanto-juvénile, service d’urgence psychiatrique 24/7.
• CH du Havre et Evreux : cellules d’accueil psychologique d’urgence, hôpital de jour, services dédiés aux addictions et troubles du comportement alimentaire.

Le rôle accru du secteur associatif

Des associations telles que l’UNAFAM 76-27, le GEM “Le Ressort” au Havre, l’association “ApSyMu” à Rouen ou encore la Croix-Rouge locale mènent des actions d’écoute, de groupes de parole et d’accompagnement social pour les personnes en souffrance psychique et leurs proches. Par exemple, le projet “Parlons-en!” mis en place en 2023 par la Mutualité Française Normandie permet chaque mois à une centaine de jeunes Havrais de poser leurs questions à un psychologue en toute confidentialité dans des lieux tiers (cafés, médiathèques).

L’efficacité de la lutte contre la souffrance psychique repose autant sur la facilité d’accès au soin que sur l’anticipation. C’est sur ce point que la Haute-Normandie investit de plus en plus, notamment auprès des jeunes, des étudiants et des publics précaires.

Actions en milieu scolaire et universitaire

• Programme “Santé mentale, parlons-en !” : Initié par le Rectorat et l’ARS, ce programme intègre chaque année plus de 250 interventions de professionnels (psychologues, pairs aidants, infirmières scolaires) auprès des collégiens et lycéens.
• Cellules d’écoute dans les universités de Rouen Normandie et du Havre : Depuis 2021, plus de 8 000 étudiants ont sollicité un soutien psychologique grâce au dispositif “Nightline”, une ligne d’écoute nocturne dédiée (source : Université de Rouen).
• Actions sur les réseaux sociaux : Des campagnes telles que #EnParlerCestAgir sont menées en partenariat avec des influenceurs locaux pour déstigmatiser la dépression et les troubles anxieux auprès des jeunes.

Initiatives dans les quartiers prioritaires et zones rurales

• Des permanences itinérantes (Maisons des Adolescents mobiles, bus santé mentale, etc.) sillonnent les territoires les plus isolés pour informer, repérer et orienter rapidement les personnes vulnérables.
• Les Conseils Locaux de Santé Mentale (CLSM), aujourd’hui présents dans plus de 15 villes de Haute-Normandie, développent des actions de médiation et de sensibilisation dans l’espace public.
• Formations à la santé mentale (Mental Health First Aid) proposées depuis 2022 pour particuliers, agents publics, enseignants et bénévoles associatifs : plus de 500 personnes formées pour mieux dépister et accompagner.

Face aux situations de vulnérabilité et d’urgence, la coordination entre professionnels est une force régionale. La Haute-Normandie a multiplié les protocoles et les plateformes médico-sociales pour éviter les ruptures de parcours.

• Plateforme VigilanS : mise en place à Rouen dès 2018, elle permet un suivi téléphonique personnalisé de personnes sortant de l’hôpital après une tentative de suicide. Près de 650 patients bénéficient chaque année de cet accompagnement prolongé (source : CHU Rouen).
• Dispositif “PsyProx” : Expérimenté à Dieppe, ce dispositif favorise l’intervention rapide de binômes psychologue/médiateur auprès des patients en attente de soins, réduisant l’isolement des situations à risque.
• Téléconsultation en santé mentale : Le recours à la téléconsultation a explosé depuis la crise Covid : en 2023, plus de 9 000 téléconsultations psychiatriques ont été enregistrées en Haute-Normandie (Assurance maladie Normandie), avec une couverture croissante des zones rurales.

L’une des grandes innovations locales réside dans la montée en puissance de la pair-aidance. Inspirée du modèle anglo-saxon, cette approche implique des personnes ayant surmonté des troubles psychiques qui, après formation, deviennent des ressources pour d’autres usagers.

• Groupes d’Entraide Mutuelle (GEM) : dix structures actives entre Le Havre, Rouen, Dieppe et Evreux proposent des ateliers collectifs (cuisine, sport, théâtre, sorties culturelles), accompagnement administratif, et groupes de soutien pour rompre l’isolement.
• Projet “Pair-aidants en psychiatrie” : Piloté depuis 2019 au CHU de Rouen, il a permis d’intégrer six pair-aidants salariés auprès des équipes hospitalières. Les retours montrent une baisse de 30 % des réhospitalisations et une amélioration du bien-être rapporté des usagers (source : ARS Normandie – rapport 2022).

Si les dispositifs existants ont prouvé leur efficacité, la région doit poursuivre l’innovation pour répondre aux nouveaux défis :

• Recrutement de professionnels : la démographie médicale reste un sujet sensible, avec une baisse de 12 % du nombre de psychiatres en dix ans en Seine-Maritime. Des bourses régionales ont été créées depuis 2023 pour attirer et fidéliser les jeunes praticiens.
• Développement du numérique : mise à disposition d’applis locales (ex : “Smart’Psy Normandie” en expérimentation à Rouen pour l’auto-suivi des étudiants) et déploiement d’outils de e-santé pour renforcer l’accès dans les “déserts médicaux”.
• Lutte contre la stigmatisation : la campagne “Osons en parler !” lancée en 2024 par l’ARS et les associations de patients, investit les transports en commun, les écoles et les médias locaux pour changer le regard sur la santé mentale.

La Haute-Normandie mettra à profit les enseignements des crises récentes pour continuer à renforcer le réseau de prévention, accompagner les publics fragiles et améliorer la qualité de vie de ses habitants. La réussite passera par une implication croissante des collectivités, du système éducatif, des professionnels de santé… et des citoyens. Parler de sa souffrance, identifier les signaux faibles, encourager la bienveillance : autant de gestes qui changent la donne. La santé mentale nous concerne tous, au quotidien, ici et maintenant.

Pour aller plus loin :

• Agence Régionale de Santé Normandie
• Observatoire Régional de la Santé Normandie
• UNAFAM Normandie
• Nightline Rouen